Theo Thanh tra Bộ Y tế, Phòng khám Y học cổ truyền Sài Gòn đã thực hiện những hành vi vi phạm hành chính sau: Thu giá dịch vụ khám bệnh, chữa bệnh cao hơn giá đã niêm yết vi phạm Quy định tại điểm a, Khoản 9, Điều 2 của Nghị định số 124/2021/NĐ-CP ngày 28/12/2021 của Chính phủ sửa đổi, bổ sung một số điều của Nghị định số 115/2018/NĐ-CP ngày 04/9/2018 của Chính phủ quy định xử phạt vi phạm hành chính về an toàn thực phẩm và Nghị định số 117/2020/NĐ-CP ngày 28/9/2020 của Chính phủ quy định xử phạt vi phạm hành chính trong lĩnh vực y tế.
Với hành vi này Phòng khám Y học cổ truyền Sài Gòn bị xử phạt 15 triệu đồng và bị áp dụng biện pháp khắc phục hậu quả là buộc Phòng khám phải thu giá đúng theo giá đã niêm yết công khai và rà soát, hoàn trả lại người bệnh số tiền đã thu cao hơn giá niêm yết tại thời điểm khám bệnh, chữa bệnh.
Bên cạnh đó, Phòng khám Y học cổ truyền Sài Gòn còn được xác định là: Quảng cáo dịch vụ đặc biệt (khám bệnh, chữa bệnh) mà không được cơ quan nhà nước có thẩm quyền xác nhận nội dung trước khi thực hiện quảng cáo theo quy định tại Khoản 1, Điều 49 của Nghị định số 38/2021/NĐ-CP ngày 29/3/2021 của Chính phủ quy định xử phạt vi phạm hành chính trong lĩnh vực văn hóa và quảng cáo.
Với hành vi này, Phòng khám Y học cổ truyền Sài Gòn bị xử phạt 45 triệu đồng và bị buộc phải dừng ngày việc quảng cáo khi chưa được cơ quan nhà nước có thẩm quyền xác nhận nội dung trước khi thực hiện quảng cáo theo quy định.
Ngoài ra Phòng khám Y học cổ truyền Sài Gòn còn bị xử phạt 30 triệu đồng vì hành vi: Quảng cáo có sử dụng các từ ngữ “nhất” hoặc từ ngữ có ý nghĩa tương tự (hàng đầu) mà không có tài liệu hợp pháp chứng minh theo quy định tại điểm a, Khoản 2, Điều 34 của Nghị định số 38/2021/NĐ-CP ngày 29/3/2021 của Chính phủ quy định xử phạt vi phạm hành chính trong lĩnh vực văn hóa và quảng cáo. Đồng thời Thanh tra Bộ Y tế cũng buộc Phòng khám phải dừng ngày việc quảng cáo sai quy định nêu trên.
Như vậy, Phòng khám Y học cổ truyền Sài Gòn đã bị xử phạt tổng số tiền là 90 triệu đồng. Quyết định xử phạt của Thanh tra Bộ Y tế cũng nêu rõ, Phòng khám Y học cổ truyền Sài Gòn phải nghiêm chỉnh chấp hành Quyết định xử phạt này. Nếu quá thời hạn mà Phòng khám không tự nguyện chấp hành thì sẽ bị cưỡng chế thi hành theo quy định của pháp luật.
Công ty TNHH Phòng Chẩn trị Y học cổ truyền Sài Gòn thành lập ngày 19/04/2017, địa chỉ trụ sở chính tại 483 Phan Văn Trị, Phường 5, Quận Gò Vấp, TP.HCM. Người đại diện pháp luật công ty này tên là Nguyễn Tuấn Hùng. Ngành nghề đăng ký kinh doanh chính của công ty này là: Phòng khám chuyên khoa y học cổ truyền (không có bệnh nhân lưu trú). Ngoài ra còn có các ngành: Bán lẻ thuốc, dụng cụ y tế, mỹ phẩm và vật phẩm vệ sinh trong các cửa hàng chuyên doanh; Bán buôn thực phẩm; bán buôn phụ gia thực phẩm; Kinh doanh thực phẩm chức năng.
Ngoài ra Công ty TNHH Phòng Chẩn trị Y học cổ truyền Sài Gòn còn có 1 chi nhánh được thành lập ngày 18/07/2018 cũng tại địa chỉ 483 Phan Văn Trị, Phường 5, Quận Gò Vấp, TP.HCM và người đứng đầu cũng là Nguyễn Tuấn Hùng.
Phòng khám Y học cổ truyền Sài Gòn có Giấy phép hoạt động khám bệnh, chữa bệnh số 07250/HCM-GPHĐ do Sở Y tế TP.HCM cấp ngày 31/10/2018. Người phụ trách chuyên môn kỹ thuật là bà Huỳnh Thị Nhung.