Vụ việc xảy ra trên chuyến bay từ Francisco (bang California) đến Houston (Texas_ của hang hàng không United Airlines vào đêm ngày 30/4 vừa qua. Cảnh sát cho biết hành khách có tên Cody Lovins (47 tuổi), sống tại thành phố Montgomery (Hoa Kỳ) đã bị bắt giữ tại nhà ga số 3 của sân bay Quốc tế San Francisco do gây rối, hành hung trên máy bay.
Qua đó, một đoạn video cũng được công bố, cho thấy nam hành khách này đã đấm liên tiếp vào một thành viên phi hành đoàn. Sau đó, một số hành khách đã tới can ngăn.
“Nam hành khách đã khó chịu sau khi Jimenez yêu cầu anh cùng vợ trả lại chỗ ngồi được ghi trên vé của cô. Một thành viên phi hành đoàn sau đó đã thông báo rằng anh ta và vợ đã ngồi nhầm ghế. Tuy nhiên, nam hành khách đã nổi cơn thịnh nộ và đấm liên tục vào nhân viên của hãng hàng không”, một hành khách trên chuyến bay cho biết.
Theo hành khách trên, tình hình lúc đó đã rất hỗn loạn, trở nên nguy hiểm hơn khi người hành hung tiếp viên đã mở cửa thoát hiểm và có ý định nhảy ra khỏi máy bay. Rất may mắn, các thành viên phi hành đoàn đã kịp thời chạt đến và kéo nam hành khách trở lại an toàn.
Sau khi vụ việc xảy ra, người phát ngôn của hãng hàng không cho biết: "Hành vi của khách hàng này là không thể chấp nhận được và nam hành khách sẽ bị cấm bay vĩnh viễn trên hãng hàng không của chúng tôi và chúng tôi đang làm việc với cơ quan thực thi pháp luật địa phương nhằm hỗ trợ quá trình điều tra”.
Theo dữ liệu từ Cục Hàng không Liên bang, mới chỉ trong nửa năm 2023 đã có 586 vụ hành khách gây rối trên máy bay được báo cáo. Vào năm 2022, có khoảng 1.306 sự cố được báo cáo.
