Trưa 4/3, Zing đưa tin, ông Nguyễn Đức Thọ, Chánh thanh tra Sở Thông tin và Truyền thông (TTTT) Tp.HCM, cho biết: "Sở đã làm việc với Quách Ngọc Tuyên ngày 3/3 về việc đăng thông tin kêu gọi từ thiện sai sự thật. Quyết định của Sở sẽ có sau buổi làm việc thứ hai, diễn ra vào tuần tới".
Về phía Quách Ngọc Tuyên, nam diễn viên cho hay anh đã trình bày cụ thể sự việc với Thanh tra Sở Thông tin và Truyền thông Tp.HCM cũng như Phòng PA03 Công an Tp.HCM.
"Tôi hiện làm việc cùng các cơ quan chức năng để giải quyết mọi chuyện rõ ràng, sáng tỏ. Tôi muốn lấy lại công bằng, uy tín", anh nói.
Nam diễn viên thừa nhận bản thân đã không cẩn thận kiểm tra kỹ thông tin từ bệnh viện, vội tin ngay vào số điện thoại được đăng trên mạng vì mong muốn em bé được giúp đỡ và phẫu thuật sớm.
Theo Vietnamnet, trước đó, ngày 1/3 tài khoản Facebook L.K.T. đăng tải câu chuyện "mất 100 triệu đồng chuyển khoản từ thiện từ bài viết kêu gọi của diễn viên Quách Ngọc Tuyên". Theo đó hôm 28/2, chị T. đọc bài viết kêu gọi cộng đồng giúp đỡ một bệnh nhi gặp khó khăn trên trang cá nhân của diễn viên Quách Ngọc Tuyên.
Ngoài ra, chị T. cũng thấy diễn viên Lê Dương Bảo Lâm gửi 2 triệu đồng và thần tượng của mình là diễn viên Khả Như gửi 3 triệu đồng. Vì tin tưởng vào 3 nghệ sĩ, chị T. chuyển khoản 100 triệu đồng theo thông tin tài khoản ngân hàng trong bài viết trên trang cá nhân của Quách Ngọc Tuyên.
Sáng 1/3, chị T. đến Bệnh viện Nhi đồng Cần Thơ để thăm hỏi tình hình sức khỏe của bệnh nhi mình giúp đỡ thì phía bệnh viện cho biết không có trường hợp nào như vậy đang điều trị tại đây. Vì vậy, chị đăng toàn bộ vụ việc lên mạng xã hội.
Sau đó chị T. liên hệ lại, phản hồi về vụ việc, diễn viên Quách Ngọc Tuyên mới biết đây là hoàn cảnh ngụy tạo nhằm trục lợi từ thiện.
Quách Ngọc Tuyên liền chất vấn người cung cấp tin giả. Người đàn ông này thú nhận vì hoàn cảnh khó khăn mà đánh liều ngụy tạo hoàn cảnh thương tâm để kêu gọi cộng đồng giúp đỡ.